KARAWANG | SUARAKARAWANG.COM | Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karawang terus memantapkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima.
Langkah ini dibuktikan dengan menggelar program Bimbingan Teknis (Bimtek) bertajuk “Dukcapil BISA” yang berlangsung secara khidmat pada Jumat (03/07/2026).
Kegiatan strategis yang berlokasi di aula kantor Disdukcapil ini diikuti oleh jajaran struktural, fungsional, loket pelayanan, serta seluruh operator teknis. Agenda ini difokuskan sebagai langkah konkret untuk memperkuat kompetensi, memelihara integritas, dan meningkatkan kedisiplinan kerja seluruh pegawai demi mewujudkan administrasi kependudukan (Adminduk) yang berkualitas bagi masyarakat luas.
Program Bimtek “Dukcapil BISA” tahun 2026 ini mengusung tema sentral *”Akuntabilitas, Penguatan Integritas & Mitigasi Pelanggaran Hukum dalam Mewujudkan Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Berkualitas”*.
Melalui tema ini, aparatur sipil negara (ASN) dan tenaga kontrak di lingkungan dinas dibekali pemahaman mendalam mengenai batasan hukum serta kewajiban moral dalam melaksanakan tugas kedinasan
Fokus utama dari kegiatan ini mengarah pada pentingnya transparansi kerja (akuntabilitas), keteguhan sikap dalam menolak segala bentuk pungutan liar maupun gratifikasi (penguatan integritas), serta langkah preventif untuk mencegah adanya kesalahan prosedur yang berpotensi melanggar peraturan perundang-undangan (mitigasi pelanggaran hukum).
“Langkah strategis ini berfokus penuh pada aspek akuntabilitas, penguatan integritas, serta mitigasi pelanggaran hukum. Semua ini kami lakukan demi menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga akurat dan terpercaya bagi seluruh elemen masyarakat Kabupaten Karawang,” tulis akun resmi manajemen Disdukcapil Karawang.
Berdasarkan informasi teknis yang dihimpun di lapangan, pelaksanaan program kegiatan ini memiliki empat target dan tujuan utama yang ingin dicapai, antara lain:
1. Meningkatkan Pemahaman Regulasi: Memberikan edukasi yang komprehensif mengenai mekanisme pelayanan administrasi kependudukan agar berjalan selaras dengan ketentuan dan regulasi hukum yang berlaku.
2. Ruang Diskusi dan Solusi: Menjadi wadah bagi para petugas untuk berdiskusi dan saling berbagi pengalaman lapangan guna menemukan solusi taktis atas berbagai tantangan pelayanan yang kerap dihadapi.
3. Simulasi Pelayanan Prima: Melakukan simulasi pelayanan secara berkala agar setiap petugas loket semakin siap memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan patuh terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP).
4. Evaluasi Kompetensi Berkala: Menjadi instrumen evaluasi performa pegawai sebagai langkah berkesinambungan untuk mendongkrak profesionalisme dan mutu kualitas pelayanan publik.
Melalui penguatan kompetensi, integritas, dan kedisiplinan yang ditanamkan dalam Bimtek ini, Disdukcapil Kabupaten Karawang optimistis mampu menyuguhkan pelayanan publik yang akuntabel, adaptif, dan bersih dari segala bentuk pelanggaran. Rangkaian acara ini pun berlangsung interaktif, diisi dengan pemaparan materi dari narasumber kompeten serta sesi tanya jawab interaktif terkait kendala teknis layanan Adminduk sehari-hari.
Reporter : Nina Melani Paradewi
Sumber : @dukcatpilkarawang
